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Preguntas Frecuentes
Producto
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía, respaldando su calidad y funcionamiento.
¿Qué tipo de productos tecnológicos ofrecen?
Ofrecemos audífonos, accesorios para celulares y más soluciones tecnológicas de alta calidad y accesibles.
¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?
La disponibilidad se muestra en la página del producto. Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está para ayudarte.
Pedidos
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás un número de seguimiento al confirmar tu compra, con el cual podrás verificar el estado de tu pedido.
¿Puedo modificar o cancelar mi orden después de realizarla?
Sí, puedes contactarnos dentro de las primeras 24 horas para realizar cambios o cancelaciones.
¿Qué hago si mi pedido llega incompleto o dañado?
Por favor, contáctanos de inmediato para solucionar el problema y garantizar tu satisfacción.
Pagos
¿Puedo pagar contra entrega?
Por el momento no ofrecemos pago contra entrega, pero nuestras opciones en línea son rápidas y confiables.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras digitales como Yape y Plin.
¿Es seguro realizar pagos en su plataforma?
Sí, contamos con sistemas de encriptación que garantizan la seguridad de tus datos en cada transacción.
